今年以来，AI办公入口的争夺明显升温。腾讯、阿里、字节跳动、百度等相继整合产品线、加码办公智能体。易观分析数据显示，截至今年6月，国内17款主流桌面端AI原生办公智能体月访问量已突破6000万次，较3月的约2000万次增长至3倍。其中腾讯WorkBuddy以2097万次PC端月访问量位居第一，超过第二名和第三名的总和。
这一轮增长背后，各平台争相把AI送进“打工人桌面”，而第三方的专业技能和数据服务正成为新的竞争焦点。近日，合合信息旗下商业大数据服务启信慧眼入选腾讯WorkBuddy“十大专业级技能”，折射出办公智能体从“通用对话”向“专业赋能”演进的趋势。
各家平台之所以选择在这个节点整合产品线，原因在于过去两年国内AI办公赛道长期处于多团队并行试错状态，产品同质化严重、资源内耗。转折出现在今年二季度，腾讯、阿里、字节、百度、360等企业集中完成产品线整合，从“内部赛马”走向统一作战。具体来看，腾讯将QClaw团队并入WorkBuddy，集中发力单一主力产品；阿里整合QoderWork、悟空、MuleRun等产品推出千问办公并公测，对接钉钉协同生态；字节跳动打通豆包与飞书体系，覆盖文档、会议等办公场景；360则以安全能力为卖点推出纳米Work。有行业分析师指出，头部厂商统一收拢分散项目、集中资源打造标准化旗舰产品已成明确趋势。
当各家平台把产品框架搭起来之后，真正的比拼便转向了技能生态的丰富程度。据证券日报报道，艾媒咨询CEO张毅预计，2026年至2027年将迎来办公智能体行业的优胜劣汰周期，能否深入具体业务流程将是分水岭。这正是数据服务商切入的关键窗口期。
在众多数据服务商中，启信慧眼近期的布局提供了一个观察样本。据启信慧眼介绍，其数据调用服务已上架WorkBuddy、ima、千问办公、TraeWork、MiniMax Agent等多个智能体平台，支持一键调用超过200项数据接口，覆盖工商信息、司法风险、知识产权、经营数据等模块。以金融尽调场景为例，过去银行对公客户经理调研一家企业，需要逐项翻查工商、股权、融资等数十项信息，耗时长且容易遗漏；而现在，一句话指令即可让智能体自动完成调研，并输出附带数据来源的完整报告。其打造的“供应商管理专家”组件已在WorkBuddy上线，面向大型企业供应商准入尽调环节，试图将核验标准从依赖个人经验转变为可复用的统一流程。
启信慧眼的案例之所以能被多家平台关注和引入，根本原因在于这类接入的价值是双向的。对办公平台而言，专业数据能补足智能体在处理真实业务时“不可信”“不可溯”的短板——这也是当前AI从“能聊天”走向“能办事”的主要瓶颈；对数据服务商来说，智能体则开辟了新的分发渠道，让数据能力直接触达采购、风控、销售等一线业务岗位。
这种数据服务商与平台深度绑定的模式，并非只在中国市场发生。今年6月，全球商业数据与分析机构邓白氏宣布与OpenAI、Microsoft及Anthropic合作，将其商业图谱整合至ChatGPT、Microsoft 365 Copilot及Claude等主流AI平台，用户可通过自然语言直接调用数亿家企业的身份信息、所有权结构、信用及风险数据。几乎同期，B2B智能数据公司ZoomInfo也将其GTM MCP连接器接入Microsoft Copilot Studio，将5亿联系人及1亿家公司的数据嵌入Dynamics 365、Excel和Word等办公场景。无论国内还是海外，专业数据服务商正从幕后走向台前，成为AI办公生态不可或缺的拼图。
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尽管平台和数据服务商都看到了生态协同的价值，但行业规模化落地仍面临现实挑战。IDC调研显示，目前仅有18%的中国企业将智能体纳入了核心业务流，商业化转化路径、数据安全保障、垂直场景深度适配等问题仍有待突破。可以预见，随着竞争从模型能力比拼转向更深层的行业理解力与数据服务能力，类似的生态接入还会更加密集。
文 | 记者 沈钊
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